zica xem việc chơi có trách nhiệm là trách nhiệm cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát, hỗ trợ kịp thời và môi trường cá cược an toàn dành riêng cho người dùng từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam.
Với zica, cá cược là hình thức giải trí – không phải con đường kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi xây dựng nền tảng với niềm tin rằng mỗi người dùng đều xứng đáng được bảo vệ, được trang bị kiến thức và được hỗ trợ để luôn kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu tại zica – đó là cam kết được thể hiện qua từng tính năng, từng quy trình và từng tương tác với người dùng Việt Nam. Từ việc xác minh độ tuổi nghiêm ngặt (21+), cung cấp công cụ tự giới hạn đến đội ngũ hỗ trợ tâm lý sẵn sàng 24/7, zica đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên mọi chỉ số kinh doanh.
Cá cược an toàn có nghĩa là bạn luôn quyết định trước ngân sách, thời gian và mục tiêu giải trí. Khi những ranh giới đó được tôn trọng, cá cược trở thành niềm vui thực sự – hấp dẫn, kích thích và hoàn toàn trong tầm kiểm soát.
Mọi tài khoản phải trải qua quy trình KYC xác nhận độ tuổi tối thiểu 21 tuổi trước khi có thể nạp tiền hoặc tham gia cá cược bất kỳ sảnh game nào trên zica.
Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng qua cài đặt tài khoản. Công cụ này giúp bạn kiểm soát chi tiêu ngay từ bước đầu tiên.
Hệ thống zica tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục vượt quá thời gian bạn đặt trước, giúp bạn nhận ra và dừng lại đúng lúc.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay nạp tiền.
Trang lịch sử cá cược minh bạch cho phép bạn xem lại toàn bộ hoạt động, nhận diện xu hướng và đưa ra quyết định tỉnh táo hơn cho những phiên tiếp theo.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của zica luôn sẵn sàng qua live chat để lắng nghe, tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ tài khoản nhanh nhất khi bạn cần.
Hãy tự trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hoặc hơn, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ của zica hoặc liên hệ đội ngũ tư vấn của chúng tôi.
Bạn đã từng cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược để "gỡ lại" tiền đã thua không?
Việc cá cược có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc gia đình của bạn không?
Bạn có vay mượn tiền để tham gia cá cược không?
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc khó chịu khi không thể đặt cược không?
Bạn có giấu giếm hoạt động cá cược với người thân hoặc bạn bè không?
Bạn đặt ngân sách cố định trước mỗi phiên và dừng lại khi đạt giới hạn đó.
Bạn xem cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay phụ.
Bạn dễ dàng dừng cá cược khi muốn mà không cảm thấy áp lực hay thôi thúc.
Việc thua cược không ảnh hưởng đến tâm trạng hay các quyết định tài chính khác.
Bạn chỉ dùng tiền nhàn rỗi – không ảnh hưởng đến chi phí sinh hoạt thiết yếu.
Bạn cởi mở với người thân về hoạt động giải trí cá cược của mình.
Toàn bộ công cụ dưới đây miễn phí, có thể kích hoạt ngay trong tài khoản và có hiệu lực tức thì để bảo vệ bạn khỏi những rủi ro không mong muốn.
Đặt mức tối đa cho số tiền VND bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối nạp thêm.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược cho đến hết chu kỳ đã chọn.
Đặt giới hạn số giờ tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần bạn có thể đăng nhập vào zica. Khi hết thời gian, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và nhắc bạn nghỉ ngơi.
Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền.
Nếu cần dừng lại trong thời gian dài, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc có thời hạn dài. Khi đó tài khoản bị đóng và không thể tái kích hoạt cho đến khi hết hạn.
Hệ thống zica hiển thị nhắc nhở định kỳ trong phiên chơi về thời gian đã chơi và số dư còn lại, giúp bạn luôn nhận thức rõ trạng thái hiện tại của mình.
Xem lại toàn bộ lịch sử nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và cược đã đặt theo thời gian thực. Sự minh bạch giúp bạn nhận diện xu hướng và tự điều chỉnh kịp thời.
Nhận báo cáo định kỳ qua email tóm tắt hoạt động cá cược của bạn. Đây là công cụ hữu ích để nhìn lại tổng thể và điều chỉnh hành vi theo hướng tích cực hơn.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm đều có thể kích hoạt trực tiếp từ tài khoản zica của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Truy cập zica.pro và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Đảm bảo tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC để có đầy đủ quyền truy cập tính năng.
Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Kiểm soát tài khoản".
Chọn loại giới hạn mong muốn (nạp tiền, thua cược, thời gian hoặc tự loại trừ), nhập mức giới hạn phù hợp và xác nhận. Thay đổi được áp dụng tức thì.
Nếu cần trợ giúp khẩn cấp, hãy nhấp vào biểu tượng live chat để kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của zica. Chúng tôi có thể kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức theo yêu cầu.
zica áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu cứng: chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định không có ngoại lệ.
zica sử dụng hệ thống phân tích tự động để nhận diện sớm các mô hình cá cược có dấu hiệu không lành mạnh và can thiệp kịp thời.
zica luôn truyền thông rõ ràng: cá cược là giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay đầu tư tài chính. Chúng tôi không hứa hẹn hay ngụ ý lợi nhuận đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ ra bên ngoài.
zica cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tận hưởng cá cược thể thao, esports và Live Casino một cách an toàn, có trách nhiệm. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.